Is mijn pakket al verzonden?
Wij versturen pakketten 2x per week. Op dinsdag en op vrijdag. Als voorbeeld: heb je besteld op maandag dan wordt op dinsdag je pakket verstuurd, en op woensdag geleverd. En een pakket op dinsdag besteld, wordt op vrijdag verstuurd, en op zaterdag* geleverd. De avond van versturen (dus de eerste dinsdag- of vrijdagavond na de dag van bestellen) ontvang je een track en trace email van de post (deze komt niet van ons).
In de tabel hieronder zie je wanneer je pakket verstuurd wordt, en de verwachte leverdag:
| Dag van bestellen: | Track en Trace link werkt: | Dag van levering (onder normale omstandigheden, feestdagen uitgezonderd)** |
| Maandag | Dinsdag na 20:00 | Woensdag |
| Dinsdag | Vrijdag na 20:00 | Zaterdag* |
| Woensdag | Vrijdag na 20:00 | Zaterdag* |
| Donderdag | Vrijdag na 20:00 | Zaterdag* |
| Vrijdag | Dinsdag na 20:00 | Woensdag |
| Zaterdag | Dinsdag na 20:00 | Woensdag |
| Zondag | Dinsdag na 20:00 | Woensdag |
* Zaterdaglevering is niet overal in België beschikbaar, levering is dan de eerst volgende werkdag (maandag).
Soms kan een pakket door drukte bij de post vertragen. Dus als je pakket woensdag geleverd had moeten worden, wacht dan ook de donderdag nog even af. Maar neem vanaf vrijdag contact met ons op. Dat kan via dit formulier: formulier: Probleem met levering pakket.
